Études de cas

Des solutions d’ingénierie. Des résultats mesurés.

Des résultats livrés dans le secteur public et privé, en Afrique du Sud, à Maurice et au-delà. Filtrez par secteur ou par pays, ou lancez une recherche, et ouvrez une carte pour l’histoire complète.

Letsema Consulting and Advisory

Due diligence technique & évaluation de plateforme

Évaluation technique indépendante d’une plateforme éducative : des mises à niveau pour réduire les risques techniques et de sécurité.

Services professionnelsAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Letsema Consulting and Advisory a mandaté nVisionIT pour évaluer une plateforme éducative pour le compte de son propre client. Nous avons apprécié l’architecture, la qualité du code, l’intégration et la sécurité dans un délai court, et défini les mises à niveau nécessaires, que le client de Letsema a acceptées.

Résultats & impact

L’évaluation a identifié plusieurs domaines techniques à mettre à niveau, à actualiser et à refondre afin de réduire le risque technique et le risque de sécurité. La livraison a été réactive et fiable, y compris pendant les jours fériés et les week-ends lorsqu’un délai urgent s’imposait. « L’expérience de travail avec l’équipe a été formidable, et je ferai de nouveau appel à elle pour d’autres évaluations techniques et missions de due diligence. » Kamlesh Pillay, Associate Partner.

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Secteur : Services professionnels
Référence : Kamlesh Pillay, Associate Partner, Letsema Consulting and Advisory
Röhlig-Grindrod

Automatisation du transit de fret

Automatisation des documents de fret, qui ramène le traitement de 8 à 16 heures à quelques minutes.

LogistiqueAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Röhlig-Grindrod est une coentreprise entre Röhlig Logistics (Allemagne, fondée en 1852) et Grindrod (Afrique du Sud), qui propose des solutions intégrées de transit et de chaîne d’approvisionnement en Afrique australe. RG a fait appel à nVisionIT pour développer un système de gestion visant à supprimer l’indexation manuelle des factures commerciales, à simplifier les flux de contrôle qualité et d’approbation, et à améliorer les délais de traitement tout en réduisant les erreurs dans la documentation de fret.

Résultats & impact

Le temps de traitement a été ramené de 8 à 16 heures de travail à quelques minutes, quelle que soit la taille de l’expédition.

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Secteur : Logistique
En ligne : www.rohlig.co.za
Prime Minister’s Office, Mauritius

Application mobile pour l’élimination des violences basées sur le genre

Application de signalement des VBG avec bouton d’alerte ; ~50 cas la première semaine, baisse de 13,6 % de 2022 à 2023.

Secteur publicMaurice

Vue d’ensemble

L’OMS estime qu’environ un quart des femmes subissent des violences de la part d’un partenaire au moins une fois dans leur vie, et les estimations gouvernementales situent le coût des violences domestiques à l’Île Maurice à environ 0,5 % du PIB. Le bureau du Premier ministre a présidé un comité de haut niveau pour le plan stratégique d’élimination des violences fondées sur le genre. L’une des initiatives était une application mobile dotée d’un bouton d’alerte, permettant aux victimes (y compris les titulaires d’une ordonnance de protection) de signaler rapidement et discrètement les faits à la police, à domicile ou au travail, avec une intervention immédiate fondée sur la position GPS de l’alerte. nVisionIT a conçu, développé et déployé cette application auprès de l’ensemble des citoyens et résidents mauriciens.

Résultats & impact

Près de 50 cas de violences fondées sur le genre ont été signalés via l’application durant sa première semaine, pour environ 500 téléchargements, chacun transmis à la police avec la position GPS de l’alerte. Les statistiques officielles de la police enregistrent une baisse de 13,6 % des cas signalés entre 2022 et 2023.

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Secteur : Secteur public
En ligne : gbvo.mric.mu
City Power Johannesburg

Intégration de comptage intelligent

Intégration IoT de comptage intelligent, lauréate mondiale du prix Microsoft Application Integration Partner of the Year 2015.

ÉnergieServices publicsAfrique du Sud

Vue d’ensemble

City Power Johannesburg est un distributeur d’électricité public détenu à 100 % par la Ville de Johannesburg. Son programme de compteurs intelligents installe des compteurs d’énergie intelligents chez les particuliers et les entreprises, qui transmettent les données de consommation à un concentrateur central et permettent une gestion active de la distribution d’électricité. nVisionIT, avec Edison Power Group, a intégré l’infrastructure de comptage intelligent sous forme de déploiement IoT dans un cloud privé.

Résultats & impact

La demande et la consommation peuvent désormais être mesurées, et le recouvrement, la coupure, le rétablissement, l’identification des pannes et la restauration, la gestion de la charge et la lecture des compteurs ont gagné en efficacité. Microsoft a salué ce travail lors de ses récompenses mondiales 2015, en nommant nVisionIT Application Integration Partner of the Year à l’échelle mondiale.

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Secteur : Énergie · Services publics
En ligne : www.citypower.co.za
Capitec Bank

Automatisation de la signature numérique

Signature numérique automatisée de bout en bout des contrats d’ouverture de comptes professionnels.

Services financiersAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Capitec Bank est la première banque de détail d’Afrique du Sud par le nombre de clients. Elle avait besoin d’une solution permettant à ses employés et à ses clients de signer numériquement des documents dans ses processus d’onboarding professionnel. nVisionIT a développé une solution automatisant de bout en bout la génération, l’envoi, la signature et l’archivage des contrats d’ouverture de compte et d’administration des titres de la banque.

Résultats & impact

La signature numérique de contrats est devenue partie intégrante de l’ouverture de comptes professionnels au quotidien chez Capitec. La solution a accompagné le lancement par la banque d’une signature électronique biométrique juridiquement conforme, pour l’ouverture de comptes entreprises et l’administration de titres.

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Secteur : Services financiers
En ligne : www.capitecbank.co.za
IDEMIA & Standard Bank Group

Gestion des stocks d’entreprise, division cartes

Gestion des stocks de cartes d’entreprise dans 9 pays africains et plus de 250 agences.

Services financiersMulti-pays

Vue d’ensemble

IDEMIA s’est associé à Standard Bank pour améliorer l’émission et la distribution de cartes à travers l’Afrique, en collaborant avec nVisionIT sur un système de gestion des stocks d’entreprise pour la division Cartes de Standard Bank. Le système suit tout le cycle de vie de la carte, de la commande en agence à la production chez IDEMIA jusqu’à la livraison au client, dans une architecture multi-locataire couvrant neuf pays africains, intégrée aux prestataires logistiques pour un suivi des expéditions en temps réel. Il a également entièrement réécrit l’ancien système de gestion des cartes, en exposant des API d’intégration.

Résultats & impact

Le système a amélioré l’efficacité opérationnelle, réduit les erreurs manuelles et renforcé la visibilité sur toute la chaîne d’approvisionnement des cartes. Les agences disposent de données de stock en temps réel ; l’intégration des transporteurs a fluidifié la logistique ; et les fonctions d’audit et de reporting ont renforcé la conformité dans plus de 250 agences Standard Bank.

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Secteur : Services financiers
En ligne : www.standardbank.co.za
Auditor-General of South Africa

Système procure-to-pay

Cycle procure-to-pay et gestion des fournisseurs & contrats automatisés pour l’institution nationale d’audit.

Secteur publicAfrique du Sud

Vue d’ensemble

L’AGSA est l’institution supérieure de contrôle des finances publiques d’Afrique du Sud, un organe constitutionnel du chapitre 9 qui promeut la surveillance, la redevabilité et la bonne gouvernance. Dans le cadre de sa transformation numérique, l’AGSA a fait appel à nVisionIT pour numériser la gestion des fournisseurs et des contrats : automatisation du processus de bout en bout, de la publication des appels d’offres, des soumissions et des évaluations jusqu’aux attributions, à la base de données des fournisseurs retenus, à la contractualisation et à la gestion de la relation.

Résultats & impact

Le système a automatisé tout le cycle de vie des fournisseurs et des contrats, réduisant les interventions manuelles et la charge administrative et améliorant les délais d’achat. Il a permis des contrôles de conformité cohérents, une meilleure transparence des fournisseurs, une charge de support interne allégée, et a donné à la direction le reporting nécessaire pour agir.

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Secteur : Secteur public
En ligne : www.agsa.co.za
Landscope Mauritius

LandBank numérique centralisée

LandBank numérique nationale : les demandes de bail foncier se font en ligne.

Secteur publicMaurice

Vue d’ensemble

Landscope (Mauritius) Ltd est une entité publique qui gère les terrains et les biens de l’État. Face aux parcelles fertiles inexploitées et à une information foncière fragmentée, Landscope s’est associé à nVisionIT pour construire un EDMS à l’échelle nationale intégré au SIG, consolidant les données des parties prenantes et offrant un portail public où les usagers peuvent consulter les parcelles, s’enregistrer via MauPass et demander un bail en ligne.

Résultats & impact

Conçu pour monter en charge, le système reçoit les demandes de bail en ligne, avec des tableaux de bord personnalisés, des circuits d’approbation automatisés et une intégration en temps réel, ce qui réduit les étapes et les frais de la location de terres et améliore la transparence.

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Secteur : Secteur public
En ligne : www.landscopemauritius.com
Ministère des TIC, Maurice

MauPass, cadre national d’authentification

Identité nationale à authentification unique pour l’ensemble des e-services publics.

Secteur publicMauriceLancé en décembre 2020

Vue d’ensemble

Le ministère des Technologies de l’information, de la Communication et de l’Innovation porte le programme de transformation numérique de Maurice. Le cadre national d’authentification MauPass assure une authentification sécurisée et centralisée aux citoyens et aux étrangers qui accèdent aux services d’e-gouvernement : authentification unique avec un seul jeu d’identifiants, authentification à deux facteurs, et interfaces web et mobiles, le tout intégré aux services publics ainsi qu’aux paiements MauCas et à l’Information Highway.

Résultats & impact

MauPass a simplifié l’accès aux services publics, renforcé la sécurité et la confiance dans les transactions numériques et réduit la charge administrative. Il positionne Maurice comme un leader régional de la gouvernance numérique et a été cité dans le discours du budget national comme une pierre angulaire de la stratégie d’identité numérique.

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Secteur : Secteur public
En ligne : maupass.govmu.org
Zonke Monitoring Systems

Plateforme de surveillance & d’octroi de licences pour le secteur des jeux

Octroi de licences de jeux de bout en bout, surveillance IoT des machines et reporting des paris sportifs.

Secteur publicAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Zonke Monitoring Systems (filiale de Bidvest) était l’agent du National Gambling Board of South Africa et exploitait le Central Electronic Monitoring System pour le secteur des machines à gains limités. nVisionIT a créé la plateforme de gestion des licences de bout en bout, couvrant la demande jusqu’à la délivrance des certificats physiques et électroniques, pour toutes les catégories de demandeurs : particuliers, exploitants de réseaux, sites et fabricants.

Résultats & impact

Après le succès du système de licences, ZMS a de nouveau fait appel à nVisionIT : une solution de surveillance web (des dispositifs IoT dans les machines de jeu collectant des données pour le reporting financier jusqu’au niveau de l’appareil) et une plateforme de gestion des paris sportifs regroupant les données de paris et de jeu en ligne dans un référentiel central de transactions, avec un reporting des gains et pertes destiné aux autorités.

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Secteur : Secteur public
CIDB

Système de registre du secteur de la construction

Registre central du secteur de la construction, registre des projets et iTender pour le gouvernement.

Secteur publicAfrique du SudMis en production en août 2012

Vue d’ensemble

Le Construction Industry Development Board réglemente et accrédite les organisations du secteur de la construction qui travaillent pour les collectivités et l’État. nVisionIT a construit les systèmes métier cœur du CIDB, dont le Système de registre du secteur de la construction (gestion des demandes, du classement et de l’agrément des entreprises de construction), et a conçu et réalisé les composants Register of Projects et iTender utilisés par les administrations.

Résultats & impact

Les systèmes du CIDB sont perçus comme un levier clé du secteur public, compte tenu de l’accent mis par l’Afrique du Sud sur les infrastructures : ils améliorent la visibilité sur l’état d’avancement de chaque projet d’infrastructure publique en construction, le Trésor national étant attentif aux normes de gestion de la livraison du CIDB.

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Secteur : Secteur public
En ligne : www.cidb.org.za
Children’s Court of Mauritius

Gestion des dossiers & caisse (POS)

Gestion des dossiers judiciaires + POS, intégrée à MauPass et aux paiements MauCas.

Secteur publicJusticeMaurice

Vue d’ensemble

La Children’s Court de Maurice traite les affaires impliquant des mineurs. nVisionIT a livré un système de gestion des dossiers et une solution de point de vente pour numériser les procédures judiciaires : génération des actes (assignations, mandats d’arrêt, ordonnances de protection), intégration à MauPass pour l’authentification, paiements en ligne via MauCas et Mastercard, et un module TPE permettant aux agents de caisse de scanner des codes QR et d’émettre des reçus.

Résultats & impact

Le CMS/POS a amélioré l’efficacité opérationnelle, la transparence et la prestation de service, en réduisant les erreurs manuelles et les retards de traitement. L’intégration aux plateformes nationales garantit la conformité aux normes d’identité numérique et financières, tandis que le reporting en temps réel renforce la supervision des fonctions judiciaires et du Trésor.

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Secteur : Secteur public · Justice
En ligne : childrencourt.govmu.org
FirstRand Bank

Système de gestion électronique de contenu

Gestion de contenu d’entreprise & modernisation du CRM pour une grande banque.

Services financiersAfrique du Sud

Vue d’ensemble

FirstRand Bank est l’une des principales institutions financières d’Afrique du Sud, diversifiée dans la banque de détail, commerciale et d’investissement. FirstRand a fait appel à nVisionIT pour moderniser ses systèmes de gestion de contenu d’entreprise et de CRM : numérisation des documents, automatisation des flux, stockage sécurisé et intégration avec les systèmes bancaires existants.

Résultats & impact

Le système ECM a fluidifié le traitement documentaire, amélioré la conformité réglementaire et renforcé la transparence opérationnelle. Les flux automatisés ont réduit les interventions manuelles ; les référentiels centralisés ont amélioré l’accessibilité des données ; et l’intégration au CRM a donné une vue plus complète des interactions clients.

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Secteur : Services financiers
En ligne : www.firstrand.co.za
Bidvest Bank

Entrée en relation client

Portail d’entrée en relation client numérique avec connexion sécurisée et flux de travail automatisés.

Services financiersAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Bidvest Bank est une banque sud-africaine spécialisée (change, financement de flotte et d’actifs, banque de particuliers). Elle a fait appel à nVisionIT pour une initiative complète de transformation numérique de l’intégration client, afin de fluidifier l’onboarding des clients entreprises et particuliers, avec un portail web à connexion sécurisée, une intégration back-end et la prise en charge de plusieurs types de clients.

Résultats & impact

La solution a apporté des gains mesurables d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client. La numérisation des flux clés a réduit les temps de traitement manuel et amélioré le suivi de la conformité. Une architecture modulaire et une livraison agile ont permis d’itérer rapidement, avec des tableaux de bord en temps réel au service d’une décision proactive.

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Secteur : Services financiers
En ligne : www.bidvestbank.co.za
Mauritius Cane Industry Authority

Système SIG de gestion des terres agricoles

Cartographie SIG de plus de 50 000 parcelles de canne pour identifier et réaffecter les terres abandonnées.

AgricultureMaurice

Vue d’ensemble

La MCIA est un organisme public qui suit et coordonne la filière canne à sucre de Maurice. Plusieurs parcelles ayant été abandonnées sous la pression du marché mondial, la MCIA a entrepris d’identifier les terres délaissées en vue de leur reconversion. Avec nVisionIT, elle a mis en place une plateforme web SIG et EDMS permettant la cartographie en temps réel de plus de 50 000 parcelles, un accès centralisé aux registres de propriété, de bail et de culture, et l’identification des terres abandonnées.

Résultats & impact

Le système SIG en temps réel enregistre et identifie visuellement la localisation et l’état de chaque parcelle, aidant la MCIA à soutenir l’économie agro-industrielle de Maurice, à faciliter l’optimisation foncière et à appuyer la sécurité alimentaire nationale et le développement rural.

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Secteur : Agriculture
En ligne : www.mcia.mu
Harbour Dredging

Solution mobile de dragage

Application tablette fonctionnant hors ligne offrant une vision quasi en temps réel du dragage, de la barge au rivage.

Industrie

Vue d’ensemble

nVisionIT a développé une solution de gestion terrain pour le secteur du dragage. Conçue pour tablettes, en mode connecté et hors ligne, elle permet aux équipages des barges de dragage de saisir activités et mesures, qui se synchronisent vers le cloud dès que la connectivité est disponible et alimentent un reporting de gestion en quasi-temps réel pour les chefs de projet à terre. L’interface a été ajustée afin que les maîtres dragueurs ne soient pas éblouis par l’application lors des quarts de nuit.

Résultats & impact

Les enseignements sur le processus de dragage et sur l’environnement des fonds marins sont désormais fournis bien plus fréquemment et plus précisément qu’auparavant, lorsque les données étaient saisies manuellement puis ressaisies au quai des semaines plus tard. Une approche Agile a permis à l’équipe de livrer des évolutions à une base d’utilisateurs distribuée et d’en valider l’adéquation.

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Secteur : Industrie
BidTravel

eProcurement & réservation de voyages

Stabilisation & modernisation des plateformes d’achats de voyages MyMarket et BOSS.

LogistiqueAfrique du Sud

Vue d’ensemble

BidTravel est l’une des plus grandes sociétés de gestion de voyages d’Afrique du Sud (filiale de Bidvest). nVisionIT a été désigné partenaire principal de développement logiciel pour stabiliser et maintenir les applications MyMarket et BOSS, et pour moderniser le middleware de MyMarket : migration des schémas, des mappages et des liaisons, déploiement sur de nouveaux serveurs et réécriture de modules hérités sans code source, tout en alignant la livraison sur les évolutions de la TVA et de la réglementation.

Résultats & impact

Le travail a fluidifié les processus d’achat de voyages, réduit les frictions opérationnelles et amélioré l’expérience utilisateur sur l’ensemble des marques de BidTravel. Les imports de devises, des flux d’approbation personnalisés et l’intégration des tarifs négociés ont soutenu la conformité et la maîtrise des coûts ; les mises à niveau d’infrastructure ont assuré fiabilité et évolutivité.

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Secteur : Logistique
En ligne : www.bidtravel.co.za
BidTrack

Suivi de véhicules & planification d’itinéraires

Suivi de véhicules & planification d’itinéraires modernisés, avec une livraison de fonctionnalités rapide grâce au cloud.

LogistiqueAfrique du Sud

Vue d’ensemble

BidTrack est une société de suivi de véhicules et de gestion de flotte forte de plus de 25 ans de R&D interne, qui propose de la télémétrie et du suivi fondés sur du matériel intelligent. nVisionIT a été mandaté pour moderniser et enrichir leur système destiné aux clients afin de suivre les avancées en télémétrie et en suivi, et pour livrer des tableaux de bord de reporting interactifs.

Résultats & impact

Le travail a comporté une refonte complète de l’UI/UX du front-end, avec de nouveaux ensembles de fonctionnalités livrés plus vite sur le marché. Une technologie cloud et des déploiements automatisés ont accéléré le déploiement des nouvelles fonctionnalités, renforçant la compétitivité et réduisant le délai de mise sur le marché.

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Secteur : Logistique
En ligne : www.bidtrack.co.za
Bidvest Panalpina Logistics

Site web d’entreprise

Une présence web institutionnelle modernisée qui a augmenté les demandes issues des canaux numériques.

LogistiqueAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Bidvest Panalpina Logistics (anciennement Safcor Freight) est une société sud-africaine de premier plan dans la logistique et le transit, au sein du groupe Bidvest. BPL a sollicité nVisionIT pour moderniser ses actifs numériques et livrer une présence web institutionnelle renouvelée.

Résultats & impact

L’interface modernisée, le référencement et de meilleures analyses ont aidé BPL à développer de nouvelles affaires depuis les canaux numériques et à positionner la marque comme une porte d’entrée vers le commerce mondial, avec des solutions logistiques de bout en bout centrées sur la fiabilité, la conformité et l’innovation.

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Secteur : Logistique
En ligne : www.bidvestil.com
Health Systems Trust

Site web & référentiel de connaissances

Site web de santé publique responsive & référentiel de connaissances.

SantéAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Le Health Systems Trust est un acteur de premier plan de la santé publique sud-africaine, produisant recherche et mise en œuvre aux niveaux national, provincial, du district et communautaire. nVisionIT a reconstruit la présence web de HST pour qu’elle serve à la fois d’identité web de l’organisation et de référentiel de connaissances en santé publique.

Résultats & impact

nVisionIT a conçu, développé et mis en œuvre un site web entièrement responsive, de la conception à la mise en production, y compris la migration de l’ensemble des informations, documents et publications existants.

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Secteur : Santé
En ligne : www.hst.org.za
Health Systems Training Institute

Site web

Site web épuré d’un institut de formation, au service d’un large public du secteur de la santé.

SantéAfrique du Sud

Vue d’ensemble

HSTi est la branche formation du Health Systems Trust, qui dispense des formations cliniques et non cliniques en Afrique australe. En repensant son offre à partir de 2020, HSTi avait besoin d’un site web capable de soutenir une base de clients élargie. nVisionIT et HST ont conçu une interface web claire et bien organisée, mettant en avant l’information clé et réduisant la recherche de cours, d’actualités et de ressources.

Résultats & impact

HST fait confiance à nVisionIT depuis des années pour diverses solutions technologiques, notamment la maintenance de son site web et d’IntraLink, et a choisi nVisionIT pour construire le site HSTi, afin de proposer des contenus numériquement pertinents à des audiences croissantes.

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Secteur : Santé
En ligne : www.hstinstitute.co.za
Ministère de la Sécurité sociale & de l’Éducation, Maurice

Système de gestion des présences

Saisie numérique des présences scolaires soutenant le versement des allocations pour enfants.

Secteur publicMaurice

Vue d’ensemble

Le ministère de la Sécurité sociale et de l’Éducation gère les services d’aide sociale et le soutien à l’éducation. nVisionIT a livré un Système de gestion des présences en ligne pour numériser le suivi de la présence scolaire servant au versement des allocations pour enfants : les administrateurs peuvent saisir, gérer et restituer la présence en temps réel, avec configuration des jours d’exception et gestion des rôles utilisateurs.

Résultats & impact

Le système a automatisé un processus jusque-là manuel et propice aux erreurs, améliorant l’exactitude et la fraîcheur des données de présence, réduisant la charge administrative et renforçant la transparence dans l’attribution des allocations pour enfants, ce qui renforce la capacité du ministère à suivre la participation scolaire.

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Secteur : Secteur public
En ligne : govmu.org
Dauphin Human Design Group

Portail intranet

Intranet & recueil de conception avec des plans Revit interactifs pour les architectes.

Grand publicDistributionAfrique du Sud

Vue d’ensemble

Le Dauphin HumanDesign Group a fait appel à nVisionIT pour développer un portail intranet destiné à diffuser des informations partagées, principalement auprès des architectes et des designers qui utilisent la gamme Dauphin, ainsi qu’un portail d’information en ligne pour les employés.

Résultats & impact

Le Dauphin Design Compendium est un site visuellement percutant qui présente la gamme de produits Dauphin, avec des plans Revit interactifs que les architectes et les designers peuvent réutiliser dans leurs propres projets et propositions.

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Secteur : Grand public · Distribution
En ligne : www.dauphin-group.com
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Extrait de nos analyses

Ce que ce travail nous a appris

L’IA en pratique

L’activité n’est pas le progrès

Dernier volet d’une série de trois. Un processus peut devenir spectaculairement plus rapide sans que l’activité ne progresse vraiment. Le plus petit chiffre était bien moins impressionnant et bien plus utile.

Helen Mills
Données et décisions

L’IA a fonctionné. Nos hypothèses, non.

Premier volet d’une série de trois. Nous pensions que produire davantage créerait plus de valeur. Mesurer les résultats plutôt que l’activité a changé nos convictions, et la plus grande leçon ne concernait finalement pas l’IA.

Helen Mills

Toutes les analyses →

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