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Services gérés proactifs

SRE, automatisation et sprints de valeur trimestriels sous SLA basés sur les résultats.

Maintenez vos systèmes critiques stables et en amélioration continue : pratiques de fiabilité du site, observabilité approfondie et automatisation qui supprime la corvée, plus des sprints de valeur trimestriels qui ajoutent des capacités, le tout sous SLA orientés résultats.

SRE & observabilityL’automatisation plutôt que la corvéeSLA orientés résultatsMTTR réduit jusqu’à 92 %
L’argumentaire

Un support réactif maintient la lumière allumée. Un support proactif vous garde en avance.

Le support correctif absorbe les coûts et épuise les équipes. Les pratiques SRE et l’automatisation réduisent les incidents et le temps de résolution, et transforment l’exploitation en amélioration continue.

Jusqu’à 92 %
Un MTTR réduit grâce à l’automatisation
Auto-réparation plutôt que remédiation manuelle
76%
Moins de temps sur les incidents de routine
Des opérations autonomes plutôt que réactives
Sprints de valeur
Une capacité ajoutée chaque trimestre
De nouvelles capacités, pas du volume de tickets

Ce que ça corrige

  • Un support correctif réactif → des incidents récurrents et du coût
  • Corvée manuelle → réponse lente et épuisement des équipes
  • Aucune observabilité → des problèmes découverts tard
  • Une exploitation sans amélioration → le parc stagne
Ce que ça apporte

Bien l’exploiter, et l’améliorer

Les scénarios que nous livrons sous SLA orientés résultats.

Gestion des incidents & des problèmes

Une réponse rapide sous SLA orientés résultats, avec l’élimination définitive des problèmes récurrents.

SRE & observability

Des pratiques de fiabilité du site et une observabilité approfondie sur toute la pile.

L’automatisation plutôt que la corvée

Automatisez la routine et auto-réparez les incidents courants.

Valeur continue

Des sprints de valeur trimestriels qui ajoutent des capacités, pas seulement du support.

Consolidates: Services gérés proactifs

Notre approche & notre livraison

La valeur d’abord, livrée en quelques semaines

Chaque mission commence par la valeur et se déroule à la manière nVisionIT : Microsoft d’abord, sur votre propre cloud.

SPRINT 0

Prouver la valeur

Une feuille de route chiffrée, un prototype fonctionnel, l’architecture cible et une base de valeur mesurée, en 2 à 4 semaines.

JALONS

Facturé à la livraison

Nous livrons et facturons par jalon le travail livré et validé ; le budget est affiné avec vous à chaque étape.

SANS VERROUILLAGE

Sortie sans pénalité

Arrêtez à n’importe quel jalon : le travail réalisé est facturé, rien de plus.

À VOUS

À vous, sur votre cloud

Déployé dans votre propre locataire Azure, dans une région sud-africaine ou mauricienne : vous en conservez la propriété et le contrôle.

Des résultats qui comptent

Ce que vous en retirez

Une meilleure disponibilité

Moins d’incidents, une reprise plus rapide.

Coût d’exploitation réduit

L’automatisation supprime la corvée manuelle.

Amélioration continue

Le parc s’améliore de façon mesurable chaque trimestre.

Bâti sur Microsoft, sécurisé par conception

La stack technique

Microsoft d’abord, API-first, Zero Trust et IA responsable : bilingue (anglais/français) et déployable dans les régions Azure africaines pour la résidence des données.

Azure Monitor / App InsightsOpenTelemetrySRE practicesAutomatisation / auto-réparationSLA orientés résultatsDevSecOpsBilingue (EN/FR)Résidence des données en Afrique

Prêt à avancer sur les services managés ?

Réservez une présentation et nous concevrons un Sprint 0 axé sur la valeur, une feuille de route chiffrée, un prototype fonctionnel et une base mesurable, dans votre propre environnement Microsoft.